JENIS-JENIS PERKHIDMATAN YANG DIBERIKAN :
- Prosedur Bantahan Cukai Taksiran Harta.
- Permohonan Pengecualian Cukai Taksiran Harta.
- Permohonan Pindahmilik Nama (Caj RM10.00 dikenakan).
- Permohonan Tukar Alamat Surat Menyurat.
- Penyewaan bangunan Majlis Dearah Pekan.
- Laluan dan kaunter tiket bas.
- Tanah Kosong.
BIL |
URUSAN |
KUALITI / KUANTITI |
1 |
Mengemaskini alamat yang diterima daripada pelanggan |
1 hari bekerja |
2 |
Mengemaskini Borang I dan Borang J |
3 hari bekerja |
3 |
Semua Panggilan aduan awam dilayan serta merta. |
Hormat, sopan santun dan mesra |
4 |
Mengendalikan dan mengambil tindakan ke atas semua kes aduan penilaian. |
Selewat-lewatnya 2 hari bekerja. |
5 |
Mengeluarkan Notis Tunggakan Cukai Taksiran (Notis E) dua kali setahun |
Sebelum 20 Mac dan 20 September setiap tahun. |
6 |
Mengeluarkan Notis Pindaan Senarai Nilaian dalam masa yang ditetapkan |
Tidak kurang dari 30 hari |
7 |
Menghantar Bil Cukai Taksiran 2 kali setahun |
Minggu pertama bulan Januari dan Julai |
8 |
Mengeluarkan Notis Penilaan semula kepada pelanggan |
Tidak kurang dari 42 hari dari tarikh kuatkuasa. |
9 |
Membuat pemeriksaan ke atas harta yang memohon sewa |
10 hari bekerja |
10 |
Menyampaikan keputusan permohonan untuk remisi |
30 hari bekerja |