Hari Bertemu Pelanggan
Kualiti Layanan Perkhidmatan Telefon
- Penggunaan Sistem TM Centrax - setiap Bahagian mempunyai talian terus
- Menjawab panggilan dengan kadar segera selewat-lewatnya pada deringan ketiga
- Operator yang terlatih dan berpengetahuan mengenai jabatan
- Menjawab dengan mesra dan bersopan
Pelaksanaan Hari Bertemu Pelanggan
Hari :Setiap Hari Jumaat Minggu Pertama dan Ketiga setiap bulan
Masa :3.00 - 4.00 petang
Tempat : Setiap bahagian di MDP